Livraison & logistique 

oubliez les vols et pertes de commandes avec  la solution innovante ElyonPay

Découvrez comment ElyonPay optimise votre chaîne logistique, de la commande à la livraison. Nous connectons automatiquement la vente, le paiement et la livraison pour une gestion simplifiée et efficace. Simplifiez votre logistique et offrez une meilleure expérience à vos clients.

Les défis de la livraison et de la logistique

ElyonPay résout les défis de livraison et de logistique en connectant vente + paiement + suivi + preuve + reporting, pour sécuriser les revenus et améliorer l’expérience client. ElyonPay offre des solutions adaptées à chaque situation.

Boutiques physiques sans e-commerce au départ

✅ Problème 1: Pas d’organisation livraison / retrait

Difficulté : la boutique vend sur place mais ne sait pas gérer les commandes en ligne, le retrait ou la livraison.

✅ Solution 1:

activer la vente en ligne + option “Retrait en boutique” et “Livraison”, avec suivi des statuts.

✅ Problème 2: Perte de ventes à cause de clients éloignés

Difficulté : le client veut acheter mais habite loin ou ne peut pas se déplacer.

✅ Solution 2

commande en ligne + paiement immédiat + livraison locale ou interurbaine via un module connecté ou retrait par un proche via WhatsApp.

✅ Problème 3: Stocks mal maîtrisés entre plusieurs points de vente

Difficulté : rupture de stock, double vente, erreurs d’inventaire.

✅ Solution 3:

gestion centralisée des stocks + mises à jour en temps réel par boutique.

✅ Problème 4 : Gestion manuelle (WhatsApp, cahier, appels)

Difficulté : commandes perdues, erreurs de prix, retards.

✅ Solution 4:

centralisation dans un dashboard : commandes, paiements, statuts, clients.

Marchands e-commerce (ayant déjà un site)

✅ Problème 1: Paiement confirmé mais livraison non suivie

Difficulté : les clients paient mais ne savent pas quand ils seront livrés.

✅ Solution 1:

statut de commande + notifications + suivi livraison intégré (timeline).

✅ Problème 2 : Livraison coûteuse / non standardisée

Difficulté : chaque livraison est improvisée, coûts variables, retards.

✅ Solution 2:

intégration d’un module livreur / partenaire + règles de livraison (zone, prix, délai).

✅ Problème 3 : Retours difficiles à gérer

Difficulté : retours non tracés, pertes, disputes client/marchand.

✅ Solution 3:

workflow de retour : “retour demandé → validé → récupéré → remboursé”.

✅ Problème 4 : Clients absents ou livraison échouée

Difficulté : livraison ratée, coût supplémentaire, perte de confiance.

✅ Solution 4:

preuve de livraison + reprogrammation + point relais ou retrait boutique.

Billetterie & transport (urbain/interurbain)

✅ Problème 1 : Fraude / faux billets / tickets dupliqués

Difficulté : tickets papier falsifiables, pertes de revenus.

✅ Solution 1:

billet QR Code unique + validation + contrôle anti-duplication.

✅ Problème 2 : Contrôle difficile sans internet:

Difficulté : zones blanches, contrôle et encaissement impossible en route.

✅ Solution 2 :

application de contrôle et encaissement offline (encaissement et validation sans réseau).

✅ Problème 3: Encaissement en cours de route non tracé

Difficulté : manque de transparence, fuite de revenus.

✅ Solution 3:

encaissement sur mobile connecté au système + remontée dans dashboard.

✅ Problème 4 : Achat diaspora / paiement multi-devises

Difficulté : un proche à l’étranger veut acheter un billet pour quelqu'un au pays.

✅ Solution 4:

paiement en devise étrangère sur site ElyonPay + envoi du billet QR par SMS/WhatsApp/email.

Comment ElyonPay simplifie votre logistique

Nous connectons la vente, le paiement, la préparation et la livraison dans un seul écosystème. Gagnez en efficacité et offrez une expérience client optimale grâce à ElyonPay.

Pour les boutiques physiques

Créez une boutique en ligne facilement, centralisez vos commandes et proposez le retrait en boutique, la livraison locale ou l'enlèvement par un livreur. Augmentez vos ventes et votre trafic en magasin.

Pour les marchands e-commerce

Synchronisez le paiement et la livraison, suivez vos commandes en temps réel et gérez facilement vos retours. Réduisez les erreurs et améliorez la satisfaction client.